“刚刚又被WPS扣了一年的会员费!” 相信不少朋友都遇到过这种“被自动续费”的困扰。开通时轻松一点,取消时却找不到入口。别担心,这篇指南将为你彻底解决WPS自动续费的难题。我们研究了各大平台的取消路径,为你整理出这份覆盖所有渠道的、最详尽的取消教程。
快速导航:直达你的支付平台
- 第一步:关键!先确认你的付款方式
- 通过【支付宝】取消WPS自动续费
- 通过【微信支付】取消WPS自动续费
- 通过【苹果Apple ID/App Store】取消WPS自动续费
- 通过【WPS官网/客户端】取消WPS自动续费
- 取消前必读:重要注意事项
- 常见问题解答 (FAQ)
第一步:关键!先确认你的付款方式
在开始操作前,最重要的一步是回忆或查询你当初是通过哪个平台支付的WPS会员费用。取消入口在支付平台,而不在WPS应用本身。想不起来?可以去支付宝、微信、或苹果的支付账单里搜索“WPS”或“金山办公”的扣款记录,确定付款渠道。
通过【支付宝】取消WPS自动续费
如果你的WPS会员是通过支付宝开通的,请按照以下步骤操作:
- 打开支付宝App,点击右下角的 [我的]。
- 点击右上角的 [设置] 图标(齿轮状)。
- 在设置页面中,选择 [支付设置]。
- 进入支付设置后,点击 [免密支付/自动扣款]。
- 在已签约的服务列表中,找到包含“WPS”或“金山办公”字样的服务项目。
- 点击该项目,进入详情页后,选择 [关闭服务] 或 [解约],并根据提示确认即可。
小贴士: 支付宝的自动扣款列表可能很长,请耐心查找。关闭后,你会收到支付宝的解约成功通知。
通过【微信支付】取消WPS自动续费
如果你的WPS会员是通过微信支付开通的,路径如下:
- 打开微信App,点击右下角的 [我]。
- 点击顶部的 [服务](部分旧版本微信在“支付”里)。
- 进入服务页面后,点击右上角的 [钱包]。
- 在钱包页面,找到并点击 [支付设置]。
- 在支付设置中,选择 [自动续费]。
- 在列表中找到“WPS会员”相关的项目,点击进入。
- 在底部点击 [关闭扣费服务],并确认关闭。
通过【苹果Apple ID/App Store】取消WPS自动续费
对于在iPhone或iPad上订阅的用户,取消操作是在苹果的系统设置中完成的:
- 打开你苹果设备(iPhone/iPad)的 [设置]。
- 点击最顶部的 [你的姓名/Apple ID]。
- 在Apple ID页面,选择 [订阅]。
- 在“有效”的订阅列表中,找到 [WPS Office]。
- 点击进入WPS的订阅详情页,然后点击红色的 [取消订阅] 按钮。
请注意: 你需要至少在续订日期前24小时取消,否则可能仍会被扣费。
通过【WPS官网/客户端】取消WPS自动续费
如果你是直接在WPS官网或电脑客户端使用银行卡、花呗等方式开通的,可以尝试以下路径:
- 打开WPS电脑客户端或访问WPS官网(https://www.wps.cn/)。
- 登录你的WPS账号。
- 将鼠标移动到你的头像上,在弹出的菜单中选择 [个人中心] 或 [账户中心]。
- 在个人中心页面,查找 [我的WPS会员]、[订阅管理] 或 [自动续费管理] 等相关选项。
- 进入管理页面后,找到对应的会员服务,点击 [关闭自动续费] 或 [取消订阅]。
取消前必读:重要注意事项
- 提前取消: 务必在下一个扣费日到来之前完成取消操作,否则仍有可能被扣款。
- 取消不影响当期会员: 取消自动续费后,你当前的会员权益不会立即失效,可以一直使用到本期会员结束。
- 一般不退款: 已经扣除的费用,WPS官方和各支付平台通常不予退还。取消操作只影响未来的扣款。
- 多平台核查: 如果在一个平台找不到,请务必去其他平台检查,很可能是你记错了支付方式。
常见问题解答 (FAQ)
Q1: 我在所有平台都找遍了,为什么还是找不到WPS的自动续费项目?
A: 这种情况可能有两个原因:1. 你使用的并非开通会员时登录的那个账号(支付宝/微信/Apple ID/WPS账号)。2. 你的会员可能并非自动续费服务,而是单次购买的,或者已经成功取消了。建议仔细核对扣款账单上的商户信息和时间点。
Q2: 取消自动续费后,已经被扣的钱能退回来吗?
A: 通常情况下,已经支付的订阅费用是无法退还的。取消操作是终止未来的自动扣款协议。你的会员资格会持续到已付款周期的结束。
Q3: 关闭服务后,我的WPS文档和云端文件会丢失吗?
A: 不会。取消会员只是取消了增值服务(如更大的云空间、PDF编辑、去广告等)。你的账号和已存储在云端的文件仍然存在,只是免费用户的云空间容量会变小,超出部分可能无法新增文件,但已有文件通常可以下载。
总结
取消WPS自动续费的关键在于“找到正确的支付平台”。按照wps官网,根据你的支付方式一步步操作,就能轻松告别“被续费”的烦恼。建议大家在开通任何会员服务时,都留意是否勾选了“自动续费”选项,从源头上避免不必要的开支。